支持信息・常见问题
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- 如果我想在游玩Nintendo Switch版或智能手机版时使用同一个保存数据，该怎么做？
- 活动结束后，是否就无法获得Nintendo Switch版抢先下载特典的捷拉奥拉了？
- （Nintendo Switch版）如何获得抢先下载特典的捷拉奥拉？
- 如果在未满16周岁时开始游玩游戏，年满16周岁后会自动开放聊天功能吗？（已正确填写Nintendo Account的出生年月日）
- 听说这款游戏对未满16周岁的玩家有一些功能上的限制，那请问在小孩子游玩的时候，是否有设置游戏内的充值上限呢？
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- （智能手机版）在智能手机版登录时，没有显示保存数据。
- （Nintendo Switch版）在Nintendo Switch版登录时，没有显示保存数据。
- （智能手机版）仅关联了Apple ID的保存数据，可以继承到Android设备吗？
- （Nintendo Switch版）想要游玩的保存数据找不到了。
- 与宝可梦训练家俱乐部账号进行关联有哪些好处呢？
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- 何时可以获得会员特权中的“本月电子服”？
- 会员特权中免费试用的“集结参赛证’”及“宝可梦电子服”是否可以在排位赛中使用？
- 我已卸载（删除）游戏应用程序，为何仍会收到UNITE会员的支付账单？
- 如何查看自己是否已经加入UNITE会员？
- 同一台Nintendo Switch主机上的不同游戏玩家是否都可享受、领取UNITE会员资格的特权及道具？
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- 即使没有对应的宝可梦集结参赛证，也可以通过能量奖励和通行证任务的报酬获得电子服吗？
- 未能领取新手挑战的报酬（岩殿居蟹的集结参赛证等）。
- 能量奖励在报酬内容发生变更时可以继承吗？
- 《Pokémon UNITE》已下载成功，但标题画面出现错误信息“很抱歉，您所在的地区无法登录该游戏。”而无法游玩。
- （智能手机版）无法从商店下载游戏。