[Nintendo Switch版]
如果購買的寶石沒有反映出來，請先退出遊戲內的商店，稍候片刻後再次進入遊戲內的商店。
如果已經完成購買，與Nintendo Switch主機中的「用戶」連動的Nintendo Account會收到記載購買明細的郵件，請確認是否收到郵件。
（※為防萬一，請確認您使用的信箱中的「垃圾郵件」或「垃圾箱」。）
如果沒有收到郵件，代表購買尚未完成，請重新購買。
如果已收到郵件，請先結束遊戲重新啟動後，從遊戲畫面中再次進入「Nintendo eShop」，寶石數量就會自動反映。
如果還是沒有修復的話，請洽詢下列的「客戶服務」。
[智慧型手機版]
■請嘗試下列操作：
．重新啟動《Pokémon UNITE》應用程式。
．重新啟動裝置。
※關閉應用程式及裝置的方式，可能會依照所使用的裝置而有所不同。
※請在收訊良好處嘗試重新啟動。
嘗試過上列操作後仍然沒有改善時，由於在應用程式中無法確認，請在裝置設定、「App Store」或「Google Play商店」確認購買紀錄。
※在同一天內進行過多次購買時，請注意不要混淆。
＜應用程式商店處的購買已經完成時＞
購買程序可能遭到中斷。請嘗試下列操作，以確認購買手續是否有繼續執行。
■請嘗試下列操作：
1. 重新啟動《Pokémon UNITE》應用程式。
2. 重新啟動裝置。
※關閉應用程式及裝置的方式，可能會依照所使用的裝置而有所不同。
※請在收訊良好處嘗試重新啟動。
＜未完成購買時＞
購買程序已取消。由於沒有成功購買付費道具，請重新購買。
【請注意】
※在Nintendo Switch版中購買的寶石不會反映在智慧型手機版中。在Nintendo Switch版中購買的寶石只能在Nintendo Switch版中使用。
※在智慧型手機版中購買的寶石不會反映在Nintendo Switch版中。在智慧型手機版中購買的寶石只能在智慧型手機版中使用。