請嘗試用以下方法改善狀況。
■可嘗試的方法
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1.剩餘容量
檢查您使用的Nintendo Switch主機或智慧型手機是否有足夠的剩餘容量。
2.連線環境
在連線環境良好的地方操作，或使用不同線路，以及在不同時間帶連線。
3.重新啟動
重新啟動Nintendo Switch主機或智慧型手機。
4.清除《Pokémon UNITE》的暫存檔
■Nintendo Switch版
在《Pokémon UNITE》的標題畫面按下「ZR」鍵，詳閱確認訊息後選擇「確定」，清除軟體的暫存檔。
■智慧型手機版（Android/iOS的使用者）
在《Pokémon UNITE》標題畫面右側選擇「由上往下數起的第3個圖示」，詳閱確認訊息後選擇「確定」，清除應用程式的暫存檔。
5.清除平台本身的暫存檔
■Nintendo Switch版
在HOME選單依序選擇「設定」→「主機」→「初始化」→「初始化快取」，接著選擇要進行初始化快取的用戶，來清除Nintendo Switch主機的暫存檔。
※若不了解操作方法，請洽Nintendo Switch的諮詢窗口。
※請務必謹慎操作，以免不慎刪除Nintendo Switch主機上的資料。
■智慧型手機版（Android的使用者）
清除裝置本身的暫存檔之前，請務必先完成帳號連動。
在裝置上依序選擇「設定」→「應用程式」→「Pokémon UNITE」→「儲存空間」→「清除快取」。
※操作方法可能隨機種和作業系統版本而不同。若不了解操作方法，請洽該裝置的客服。
※請務必謹慎操作，以免不慎刪除資料。
關於連動帳號的方式，請參閱以下頁面。
https://app-pu.pokemon-support.com/hc/zh-tw/articles/4407267006356